Politique d’expédition

Zones de livraison

Les pays dans lesquels nous livrons sont indiqués au moment de valider votre panier.

 

Préparation de la commande

Votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement.

 

Délais de livraison

Comptez en général 7 à 15 jours ouvrés entre l'expédition et la réception. Ce délai peut s'allonger légèrement en période de fêtes ou de forte affluence.

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement, au moment de valider votre panier.

 

Suivi de colis

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Votre commande peut arriver en plusieurs colis si elle contient plusieurs articles.

 

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé 30 jours après l'expédition, ou s'il arrive endommagé, contactez-nous avec votre numéro de commande et nous trouverons une solution (renvoi ou remboursement).